EHDOT

YLEISET EHDOT B2B- ja kuluttaja-asiakkaille

Molemmista käytetään tässä nimitystä "Asiakas", ja kun näin tehdään, ehdot koskevat yhtä lailla molempia. Jos tietty termi ei koske molempia ryhmiä, ne nimetään erikseen "kuluttajaksi" ja "B2B-asiakkaaksi".

Not Your Baddie Fashion Oy

1. TAUSTA

1.1

Näitä yleisiä ehtoja ("Yleiset ehdot") sovelletaan, kun teet tilauksen kuluttajana tai yrityksenä ("Asiakas") www.nybbundles.com ja siihen liittyvien sivujen ("verkkosivusto") kautta. Sopimus on solmittu sinun ja Not Your Baddie Fashion Oy:n välillä. ei. FI 3249357-5 (”NYB”). Yksityiskohtaiset yhteystiedot ja muut tiedot Not Your Baddie Bundlesista (yrityksen rekisteröintinimi: Not Your Baddie Fashion Oy) on esitetty Verkkosivustolla. Yleiset ehdot koskevat vain asiakkaita, jotka ovat kuluttajia.

1.2

Asiakkaan tulee olla vähintään 18-vuotias voidakseen tilata Verkkosivuston kautta. NYB ei Suomen lain mukaisesti ota vastaan ​​luottoostoja alle 18-vuotiailta. NYB varaa oikeuden evätä tai muuttaa Asiakkaan tilausta (esim. jos asiakas on antanut virheellisiä henkilötietoja ja/tai hänellä on kirjaa velan maksamatta jättämisestä).

1.3

NYB ei ole vastuussa, jos tuotteet ovat loppuunmyytyjä, eikä verkkosivustolla olevista kuva- tai painovirheistä, esim. virheitä tuotekuvauksessa tai teknisissä tiedoissa, epätarkkoja hintoja ja hintatarkistuksia (kuten muuttuneet hinnat toimittajilta, muutokset valuutoissa) tai virheelliset tiedot siitä, onko tuotetta varastossa. NYB:llä on oikeus korjata kaikki tällaiset virheet ja milloin tahansa muuttaa tai päivittää tietoja. Jos Asiakkaan tilaamalle tuotteelle on ilmoitettu virheellinen hinta, NYB luonnollisesti ilmoittaa asiasta asiakkaalle ja odottaa asiakkaan hyväksyntää muutettuun hintaan ennen kuin NYB jatkaa tilausprosessia. Kaikkia Web-sivustolla olevia kuvia pidetään vain kuvina. Tällaiset kuvat eivät takaa asiakkaan vastaanottamien tuotteiden määrää tai tuotteen tarkkaa ulkonäköä, toimintaa tai alkuperää. NYB ei ole vastuussa mistään kolmansien osapuolien verkkosivustolla annetuista tiedoista.

1.4

Verkkosivusto ja kaikki sen sisältö ovat NYB:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta. Tiedot on suojattu immateriaalioikeuksilla ja markkinointilainsäädännöllä. Tämä tarkoittaa, että tavaramerkkejä, yritysten nimiä, tuotteiden nimiä, kuvia ja grafiikkaa, suunnittelua, ulkoasua ja tietoja tuotteista, palveluista ja muusta sisällöstä ei saa kopioida tai käyttää ilman NYB:n kirjallista lupaa.



2. SOPIMUKSET JA TILAUKSET

2.1

Voidakseen tehdä tilauksen Verkkosivuston kautta Asiakkaan tulee hyväksyä Yleiset toimitusehdot. Hyväksymällä Yleiset ehdot Asiakas sitoutuu noudattamaan yleisiä ehtoja kokonaisuudessaan ja tunnustaa lukeneensa henkilötietoja ja evästeitä koskevat tiedot ja suostuu NYB:n tässä esitetyn tietosuojakäytännön mukaiseen käyttöön.

2.2

Ostosopimus syntyy, kun NYB on vahvistanut Asiakkaan tilauksen ja asiakas on saanut tilausvahvistuksen NYB:ltä sähköpostitse. NYB rohkaisee Asiakasta tallentamaan tilausvahvistuksen mahdollisia myöhempiä tilausta koskevia yhteyksiä varten NYB:n asiakaspalveluun. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilaus, kunnes NYB on vahvistanut sen. Mikäli tilaus peruutetaan, NYB hyvittää asiakkaan tai hänen maksu- tai luottokorttiyhtiönsä tilaukseen liittyvät maksut.



3. ASIAKASTIEDOT YMS.

3.1

Kun käyt osoitteessa nybbundles.com ja teet ostoksen, NYB käsittelee henkilötietojasi tarjotakseen sinulle parhaan mahdollisen sivuston ja saattaakseen loppuun ostosopimuksen. Vahvistat, että antamasi tiedot ovat tarkkoja ja täydellisiä ja että kaikki epätarkat tai puutteelliset tiedot ovat sinun vastuullasi. Tietoja NYB:n henkilötietojen käsittelystä löytyy NYB:n tietosuojakäytännöstä.

3.2

B2B-asiakas sitoutuu varmistamaan, ettei kukaan muu kuin B2B-asiakas käytä B2B-asiakkaan kirjautumistietoja. B2B-asiakas ei saa paljastaa käyttäjätunnustaan ​​tai salasanaansa kenellekään ja varmistaa, että kaikki käyttäjätunnusta ja salasanaa koskevat asiakirjat säilytetään siten, että luvattomat henkilöt eivät pääse käsiksi tietoihin. B2B-asiakkaan tulee ilmoittaa NYB:lle viipymättä, jos voidaan epäillä, että joku luvaton henkilö on päässyt käsiksi B2B-asiakkaan salasanaan. B2B-asiakas on vastuussa kaikista ostoksista, jotka on tehty B2B-asiakkaiden kirjautumistiedoilla, jos B2B-asiakas ei ole antanut tällaista ilmoitusta.

3.3

Jos NYB epäilee, että B2B-asiakas väärinkäyttää käyttäjätiliään tai sen kirjautumistietoja tai muuten rikkoo yleisiä ehtoja, NYB:llä on oikeus estää B2B-asiakkaan pääsy hänen käyttäjätililleen. NYB:llä on lisäksi oikeus antaa B2B-asiakkaalle uusia kirjautumistietoja.



4. HINNAT, MAKSUT JA MAKSAMINEN

4.1

Verkkosivustolla ilmoitetut hinnat koskevat Verkkosivustolla tehtyjä tilauksia. Kaikki hinnat on esitetty euroina ja sisältävät ALV:n. Hinnat eivät sisällä maksu- ja toimituskuluja, jotka ilmoitetaan erikseen.

4.2

Asiakas voi maksaa ostonsa Verkkosivustolla määritetyllä tavalla. Lue lisää eri maksutavoistamme ja alennuksistamme täältä. NYB:llä on oikeus veloittaa asiakasta jo tilauksen yhteydessä, ellei asiakas ole valinnut laskutusta tai muuta vastaavaa maksutapaa ja NYB:n hyväksymä. Laskutuksen tai osittaisen maksun yhteydessä NYB tai sen kumppanit voivat saada kolmannen osapuolen luottotiedot. Siinä tapauksessa sinulle ilmoitetaan asiasta.

NYB varaa oikeuden olla tarjoamatta kaikkia maksutapoja aina, vaihtoehtoisesti vaihtaa maksutapaa, jos Asiakkaan valitsema maksutapa ei jostain syystä toimi tilauksen toteutushetkellä. Huomaa, että käytettävissä olevien maksutapojen rajoitukset on määritelty verkkosivustolla.



5. ERITYISTARJOUKSET

NYB voi ajoittain tarjota verkkosivustolla erikoistarjouksia, joilla voi olla edullisemmat ehdot kuin näissä yleisissä ehdoissa, esim. maksun tai pidennetyn peruutusoikeuden osalta. Nämä ehdot ovat voimassa erikoistarjouksen keston ajan ja NYB:n sen yhteydessä ilmoittamiin tiettyihin tuotteisiin. NYB pidättää oikeuden milloin tahansa peruuttaa tällaiset erikoistarjoukset. Erikoistarjouksen päättyessä tai peruutettaessa näitä Yleisiä ehtoja sovelletaan ilman muutoksia. Kaikki verkkosivustolla olevat tarjoukset tietyistä tuotteista ovat voimassa vain rajoitetun ajan ja kunnes tuotteet ovat loppuunmyyty.



6. TOIMITUS JA LAIVAUS

6.1

Varastossa olevat tuotteet toimitetaan normaalisti Verkkosivustolla ilmoitettujen arkipäivien kuluessa. Ellei toisin ole sovittu, toimitus tapahtuu viimeistään 45 arkipäivän kuluessa siitä, kun NYB on vahvistanut tilauksen kirjallisesti tilausvahvistuksen kautta. Lisätietoja NYB:n tuotteiden toimituksista ja toimitusehdoista on esitetty täällä.

6.2

Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tilausvahvistuksessa, kassalla ja/tai Verkkosivuston nykyisellä tuotesivulla. Ellei toisin ole nimenomaisesti sovittu ja jos toimitus viivästyy yli 45 arkipäivää eikä se kuulu sinulle Asiakkaana, sinulla on oikeus peruuttaa ostos.

6.3

Mikäli paketti noudetaan tietystä toimituspisteestä, tulee Asiakkaan tehdä se ilmoituksessa mainitussa ajassa. Paketit noudetaan yleensä henkilökohtaisesti voimassa olevalla tunniste- ja tilausnumerolla. Asiakas saa toimitusilmoituksen, jossa kerrotaan, milloin ja missä paketti noudetaan tai vastaanotetaan. Ilmoituksen voi tehdä sähköpostitse, tavallisella postilla ja mikäli asiakas on antanut matkapuhelinnumeron, myös puhelimitse tai tekstiviestillä. NYB:llä on oikeus periä Asiakkaalta 24,99 € maksu, mikäli pakettia ei noudeta.



7. PERUUTTAMISOIKEUS

B2B-asiakkaat – ota huomioon, että yritysten välinen myynti on lopullista, eikä sitä voi peruuttaa, ellei tuote ole jollain tapaa viallinen tai tilauksesi mukainen (esimerkiksi väärä tuote). Ota näissä tapauksissa meihin yhteyttä vaihdon tai vaihdon järjestämiseksi. 


7.1

Ostaessaan tuotteita Verkkosivustolta Kuluttajalla on sovellettavan kuluttajasuojalainsäädännön mukainen 14 päivän peruuttamisaika. Tämä tarkoittaa, että Kuluttajalla on oikeus peruuttaa mikä tahansa ostos ilmoittamalla asiasta NYB:lle 14 päivän kuluessa siitä, kun Kuluttaja tai hänen edustajansa on vastaanottanut tilatun tuotteen (peruutusaika).

7.2

Peruuttamisoikeus ei koske seuraavia

(a) tuotteet, jotka on valmistettu Kuluttajan ohjeiden mukaan tai jotka on muutoin saanut selkeästi persoonallisen luonteen;

(b) tuotteet, joiden kunto ei ole verkkosivustolla esitetyn hyvityskäytännön mukainen 

(c) Lopulliset myyntituotteet.

7.3

Jos Kuluttaja haluaa peruuttaa ostoksen, Kuluttajan tulee ennen peruuttamisajan umpeutumista lähettää selkeä viesti NYB:lle tässä kuvatulla tavalla. Kuluttajan tulee ilmoittaa nimensä, osoitteensa ja muut asiaankuuluvat tietonsa, esim. tilausviite, laskun numero ja tuotteen nimi viestissä.

7.4

Jos Kuluttaja käyttää peruuttamisoikeuttaan, Kuluttaja maksaa palautuksen toimituskulut. Tuote palautetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun NYB:lle on ilmoitettu peruuttamisesta. Tuote tulee lähettää hyvin pakattuna ja hyvässä kunnossa. Jos pakettia ei palauteta hyväksyttävässä kunnossa, NYB:llä on oikeus tehdä poistovähennys. Mahdolliset palautukset lähetetään NYB:lle noudattaen menetelmiä ja ohjeita, jotka on esitetty verkkosivustolla, jonka löydät täältä. Kohteesta riippuen asiakkaat voivat periä lisämaksuja pakettinsa vastaanottamisesta. Tällaisia ​​maksuja ovat tulli- ja tullimaksut, arvonlisävero/paikalliset verot jne. Edellä mainitut maksut ovat asiakkaan/ostajan yksin vastuulla, myös pakkopalautustapauksissa, eli ennen paketin toimittamista asiakkaalle. Jos tarvitset lisätietoja tästä, ota viipymättä yhteyttä asiakastukitiimiimme.

7.5

NYB voi joskus tarjota tietyille tuotteille maksuttoman palautuksen. Jos maksuton palautus on mahdollista, se on kerrottu tuotteen soveltuvalla sivulla verkkosivustolla.

7.6

Kun Kuluttaja peruuttaa ostoksensa, NYB hyvittää kuluttajan tuotteesta maksaman summan, mukaan lukien alkuperäiset toimituskulut. Kaikki ylimääräiset toimituskulut, jotka aiheutuvat siitä, että Kuluttaja valitsee muun toimituksen kuin NYB:n tarjoaman vakiotoimituksen, vapautetaan hyvityksestä.

Kun tilauksesta palautetaan osa, toimituskuluja ei palauteta. NYB:llä on oikeus vähentää palautettavasta summasta summa, joka vastaa tuotteen arvon alenemista tuotteen alkuperäiseen arvoon verrattuna, jos ja siltä osin kuin tällainen arvon aleneminen johtuu siitä, että kuluttaja on käsitellyt tuotetta enemmän kuin on tarpeen sen toiminnan tai ominaisuuksien määrittämiseksi.

7.7

NYB maksaa summan takaisin ilman aiheetonta viivytystä, kuitenkin viimeistään 14 arkipäivän kuluessa siitä, kun NYB on vastaanottanut kuluttajan peruutusilmoituksen. NYB voi kuitenkin lykätä takaisinmaksua, kunnes NYB on vastaanottanut tuotteen ja tarkastanut tuotteen kunnon.

Palautus suoritetaan Kuluttajalle hänen valitsemallaan maksutavalla, ellei toisin ole sovittu tai jos takaisinmaksua vastusteta.



8. VALITUKSET

8.1

Reklamaatio-oikeus koskee tuotteita, jotka ovat voimassa olevan kuluttajansuojalainsäädännön mukaan viallisia. Jokaisen Kuluttajan, joka haluaa vedota oikeuteensa tehdä valitus jostakin tilatusta tuotteesta, tulee ottaa yhteyttä NYB:hen mahdollisimman pian vian havaitsemisen jälkeen käyttämällä Verkkosivustolla annettuja yhteystietoja.

8.2

NYB vastaa hyväksyttyjen valitusten palautusrahdin kustannuksista.

8.3

Kun tuote, josta on tehty valitus, palautetaan ja valitus on hyväksytty, NYB hyvittää Kuluttajalle sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti. NYB pyrkii tekemään sen 45 päivän kuluessa valituksen vastaanottamisesta NYB:lle, mutta se voi viivästyä tuotteen luonteesta riippuen. NYB varaa oikeuden hylätä valituksen, jos tuote soveltuvan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti ei osoittautunut vialliseksi. Reklamaatioissa NYB noudattaa Kuluttajavalituslautakunnan tai muiden Euroopan maiden vastaavien viranomaisten antamia ohjeita.



9. LINKIT

NYB voi tarjota linkkejä muille verkkosivustoille, joihin NYB ei voi vaikuttaa, ja verkkosivustot, jotka eivät ole NYB:n hallinnassa, voivat tarjota linkkejä verkkosivustolle. Vaikka NYB yrittää varmistaa, että NYB tarjoaa vain linkkejä verkkosivustoille, joilla sovelletaan samanlaisia ​​henkilötietoja ja turvallisuusmääräyksiä NYB:n tietosuojakäytännön mukaisesti, NYB ei ole vastuussa mistään asiakkaan muilla verkkosivustoilla toimittamien tietojen tai henkilötietojen suojasta tai luottamuksellisuudesta. Asiakkaan tulee olla varovainen ja lukea varsinaista verkkosivustoa koskevat henkilötietosäännökset.



10. YLIVOIMAINEN VOIMA

NYB ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat NYB:stä riippumattomista olosuhteista, esim. yleinen työriita, sota, tulipalo, terrori-iskut, muuttuneet valtion määräykset, tekniset ongelmat, viat sähkö-/tele-/tietokoneviestinnässä tai muussa viestinnässä sekä alihankkijan yllä mainituista olosuhteista johtuvat viat tai viivästykset palvelussa . Tällaiset olosuhteet johtavat vapautukseen vahingonkorvauksista ja muista toimenpiteistä. Jos tällainen tilanne syntyy, NYB ilmoittaa asiasta Asiakkaalle sekä nykyisen tilanteen jakson alussa että lopussa. Jos tilanne on kestänyt yli kaksi kuukautta, sekä Asiakkaalla että NYB:llä on oikeus purkaa osto välittömästi.



11. YLEISTEN EHTOJEN MUUTOKSET

NYB pidättää oikeuden muuttaa näitä yleisiä ehtoja milloin tahansa. Mahdolliset muutokset näihin yleisiin ehtoihin julkaistaan ​​verkkosivustolla. Muutokset astuvat voimaan, kun Asiakas on hyväksynyt Yleiset ehdot (uuden oston yhteydessä tai verkkosivustoa selatessa), tai vaihtoehtoisesti 30 päivää sen jälkeen, kun NYB on ilmoittanut Asiakkaalle muutoksista. NYB kuitenkin suosittelee, että asiakas pysyy säännöllisesti ajan tasalla verkkosivustolla saadakseen tiedon kaikista yleisten ehtojen muutoksista.



12. EROTETTAVUUS

Jos jokin tämän Sopimuksen ehto katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi toimivaltaisen tuomioistuimen, viranomaisen tai välimiesoikeuden toimesta, loput kyseisestä määräyksestä ja kaikki muut määräykset pysyvät voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina sovellettavan lain sallimassa laajuudessa. Kaikki pätemättömiksi tai täytäntöönpanokelvottomiksi todetut määräykset korvataan asiaankuuluvilla oikeudellisilla ohjeilla ja neuvoilla.



13. SOVELLETTAVA LAKI JA RIITOJEN RATKAISUT

13.1

Mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan ​​ensisijaisesti sopimuksella NYB:n asiakaspalvelun kanssa käytyjen keskustelujen jälkeen.

13.2

Jos erimielisyyttä ei saada ratkaistua keskustelemalla NYB:n asiakaspalvelun kanssa, voit asiakkaana tehdä valituksen suoraan verkossa EU-komissio-alustan sovittelun kautta. Jos lähetät valituksen kyseisen alustan kautta, hakemuksesi välitetään automaattisesti oikealle kansalliselle elimelle, joka vastaa riitojen ratkaisemisesta. Tämä elin ottaa meihin yhteyttä ja yrittää ratkaista riidan ilman tuomioistuimen osallistumista. NYB noudattaa kaikissa riita-asioissa Suomen kuluttajariitalautakunnan tai muun eurooppalaisen riidanratkaisuelimen päätöstä.

13.3

Näiden yleisten ehtojen tulkintaa tai soveltamista koskevat riidat ratkaistaan ​​edellä olevan kohdan 13.2 mukaisesti tai viime kädessä tuomioistuimissa.



NYB vahvisti nämä ehdot vuosina 2023-04-03

Yhteydenottolomake