Palautuskäytäntö

Kiitos ostoksista osoitteessa
NOT YOUR BADDIE BUNDLES!

Jos et jostain syystä ole täysin tyytyväinen ostokseen, kehotamme sinua tutustumaan hyvitys- ja palautuskäytäntöömme.

Hyvitykset

Yritysasiakkaat – Huomaa, että yritysten välinen myynti on lopullista, eikä sitä voi palauttaa, ellei tuote ole jollakin tavalla viallinen tai tilauksesi mukainen (esimerkiksi väärä tuote). Ota näissä tapauksissa meihin yhteyttä hyvityksen tai vaihdon järjestämiseksi.

Saatuamme palautuksesi ja tarkastettuamme tuotteidesi kunnon, käsittelemme palautuksesi tai vaihtosi. Varaa palautuksesi tai vaihtosi käsittelyyn vähintään seitsemäntoista (17) päivää tuotteen vastaanottamisesta. Maksusi palautetaan valitsemallesi maksutavalle.
Huomaa, että hyvityksen näkyminen luottokorttitiliotteessa voi kestää 1–2 laskutusjaksoa luottokorttiyhtiöstäsi riippuen. Ilmoitamme sinulle sähköpostitse, kun palautuksesi on käsitelty.
Huomaa, että olet vastuussa kaikista palautuksen toimituskuluista. Suosittelemme, että käytät jäljitettävää menetelmää palautuksesi postitse, sillä emme ole vastuussa kadonneista paketeista emmekä voi myöntää hyvitystä, jos ne katoavat postissa.

Viallisten tai vaurioituneiden tuotteiden osalta ota yhteyttä alla oleviin yhteystietoihin hyvityksen tai vaihdon järjestämiseksi. Taatut laatutuotteet korvataan ensisijaisesti uudella tuotteella.

Huomaa

● Alennuskoodit sisältävät ja muut alennustuotteet ovat LOPPUMYYNTIÄ, eikä niitä voi palauttaa.

● Tilaustuote - myynti voidaan peruuttaa 48 tunnin ajan tilauksesta, mikä tarkoittaa kaikkia hiuksia/peruukkeja, joita ei ole listattu myymälämme varastossa oleviksi tuotteiksi tai joita ei ole pyydettäessä varastossamme. Löydät varastomme Tietoja meistä -sivultamme ja myös kysymällä, mitä meillä on tällä hetkellä.

●Tavaroiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa
● Tavaroissa ei saa olla tahroja tai voimakkaita hajuja
● Tavaroissa ei saa olla selkeitä käytön jälkiä

Tilauksesi peruutusoikeutesi

KAIKKI TILAUKSESTA VALMISTETUT HIUKSET, JOTKA EI OLE OSTETTU OLEMASSA OLEVASTA VARASTOSTA.  SINULLA ON OIKEUS PERUUTTA 48 TUNNIN AJAN. Jos tilaus ei ole tehty tilauksesta (varastossa), sinulla on oikeus peruuttaa myynti 14 päivän kuluessa ilman syytä. Tämä ei koske B2B-asiakkaita. 

Takuu

• Tarjoamme laatutakuun kaikille hiuksillemme, jos kohtaat selviä laatuongelmia, vaikka noudatat hoito-ohjeita. Huomaa, että värjääessäsi hiuksia itse, takuu ei ole voimassa. Näissä tapauksissa ota meihin yhteyttä. Huomaa myös, että on luonnollista, että hiustenpidennyksesi kuluvat hieman käytössä. Tarkastamme kaikki tapaukset erikseen.

Jos sinulla on kysyttävää palautus- ja palautuskäytännöstämme,
ota meihin yhteyttä:
● Lähettämällä meille sähköpostin: info@nybbundles.com